Synology NAS 更换硬盘后容量不增加？从原理到解决的完整方案

很多Synology NAS用户在升级硬盘时会遇到一个关键问题——更换更大容量的硬盘后，可用容量却没有增加：比如把RAID 5中的2TB硬盘换成4TB，存储管理器显示的可用空间仍停留在原来的总容量，新硬盘的额外空间完全“闲置”；或是用SHR模式更换单块硬盘后，容量毫无变化，白白浪费了新硬盘的存储空间。这一现象并非硬盘故障，而是由“RAID重组未执行”“存储池未手动扩展”“Btrfs文件系统特性”或“硬盘未正确识别”等操作疏漏或技术特性导致。本文基于Synology官方技术文档，先拆解容量不增加的核心原因，再分“确认硬盘状态→扩展存储池→扩容卷→验证容量”四步提供可落地的解决方案，同时覆盖SHR/RAID不同模式的适配差异与数据安全注意事项，帮你彻底释放新硬盘的存储空间，避免容量浪费。

一、先明确：更换硬盘后容量不增加的3类典型场景

在分析原因前，需先对号入座你的具体场景，避免与“硬盘故障”“RAID损坏”等问题混淆，确保修复方向精准：

| 场景类型                | 具体表现                                  | 适用RAID/SHR模式                          |

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| 1. 单盘/SHR单盘更换后容量不变 | 原单盘2TB更换为4TB，或SHR阵列中单块2TB换4TB，存储池总容量未从2TB提升至4TB，新硬盘仅按原容量使用 | 单盘模式、SHR（1-2块硬盘）                |

| 2. RAID阵列（5/6/10）更换硬盘后容量不增 | RAID 5由3块2TB组成（总容量4TB），逐一将2TB换为4TB后，总容量仍为4TB，未提升至8TB；RAID 6更换硬盘后同理 | RAID 5、RAID 6、RAID 10                   |

| 3. 扩展硬盘后容量部分增加 | SHR阵列添加新硬盘（如原1块2TB，新增1块4TB），或RAID 5新增4TB硬盘，可用容量仅增加部分（如从2TB到3TB，未达6TB） | SHR（添加硬盘）、RAID 5/6（添加成员盘）    |

这些场景的共性是：仅完成“物理更换硬盘”，未执行“存储池扩展”或“卷扩容”的软件操作，导致NAS未识别并利用新硬盘的额外空间。

二、深拆解：更换硬盘后容量不增加的4大核心原因（官方认证）

Synology官方技术文档明确，容量不增加的本质是“NAS未将新硬盘的额外空间纳入存储池/卷的可用范围”，具体由以下4类原因导致，其中“未扩展存储池”和“RAID未重组”占比超90%：

| 核心原因                | 技术原理                                  | 典型场景示例                                  |

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| 1. 未执行“存储池扩展”操作 | 更换更大硬盘后，存储池仍沿用原硬盘的容量配置（如将4TB硬盘识别为2TB），需手动触发“存储池扩展”，让NAS重新计算并纳入额外空间；若为添加新硬盘（非更换），需先将新硬盘加入存储池 | 单盘更换4TB后未扩展存储池；RAID 5新增4TB硬盘后未将其加入存储池，新硬盘处于“闲置”状态 |

| 2. RAID阵列未完成重组/同步 | 更换RAID成员盘（如RAID 5换硬盘）后，需先完成RAID重组（将数据重新分布到新硬盘），重组完成后存储池才具备扩展条件；未重组时，新硬盘仅作为“备用盘”，不提供额外容量 | RAID 5更换4TB硬盘后，存储管理器显示“RAID重组中”，未等待重组完成就以为容量会自动增加 |

| 3. Btrfs文件系统“动态分配”特性 | 若卷使用Btrfs文件系统，存储池扩展后，卷默认不会自动扩容（需手动分配空间）；用户易误以为“存储池扩展=容量可用”，忽略卷扩容步骤 | 存储池从2TB扩展到4TB后，Btrfs卷仍显示2TB可用，未进入卷管理页面手动分配剩余2TB |

| 4. 硬盘未被正确识别或添加 | 更换/添加的硬盘未被NAS识别（如硬盘格式错误、未初始化），或添加时未选择“加入现有存储池”，导致新硬盘处于“未分配”状态，无法提供容量 | 新硬盘未初始化（显示“未格式化”）；添加硬盘时误选“创建新存储池”，而非“加入现有存储池” |

三、关键前提：更换硬盘前必须做的2件事（数据安全第一）

在执行修复步骤前，需优先保障数据安全——更换硬盘或扩展存储池过程中若断电或操作失误，可能导致数据丢失，因此必须完成以下准备：

1. 完整备份NAS数据（核心！避免扩容失败丢数据）

- 推荐工具：使用Synology Hyper Backup，将重要共享文件夹备份到外接硬盘或另一台NAS； 

- 操作步骤： 

1. 外接硬盘连接NAS USB接口，打开「Hyper Backup」→「+」→「数据备份任务」； 

2. 选择「本地文件夹与USB」作为备份目标，勾选需备份的文件夹（如“家庭照片”“工作文档”）； 

3. 取消“启用压缩”（减少备份耗时），点击「应用」，等待备份完成（耗时取决于数据量，建议非高峰时段操作）。

2. 确认硬盘兼容性与状态（避免硬件问题）

- 兼容性检查：确保更换的硬盘在Synology官方“兼容硬盘列表”中（https://www.synology.com/zh-cn/compatibility），优先选择CMR硬盘（如WD Red Pro、Seagate IronWolf），避免SMR硬盘（扩容易出错）； 

- 状态检查：更换后进入DSM「存储管理器→硬盘」，确认新硬盘状态为“正常”，无“未初始化”“错误”提示（若显示“未初始化”，右键点击「初始化」，选择“GPT”分区格式）。

四、分步解决：更换硬盘后容量不增加的完整方案（分模式适配）

修复需遵循“先处理RAID/SHR重组→再扩展存储池→最后扩容卷”的逻辑，不同存储模式（单盘/SHR/RAID）的操作细节略有差异，需按对应场景操作。

场景1：单盘/SHR单盘更换后容量不增加（最常见）

适用于“原单盘2TB换4TB”“SHR阵列中1块2TB换4TB”的场景，核心是“扩展存储池”+“扩容卷”：

步骤1：确认硬盘已正确识别且状态正常

1. 登录DSM管理界面，打开「存储管理器」→「硬盘」； 

2. 找到新更换的硬盘（如“Drive 1”），确认“状态”为“正常”，“容量”显示正确（如4TB，而非2TB）； 

3. 若容量显示错误（如4TB硬盘显示2TB），右键点击硬盘→「重新扫描」，等待扫描完成后刷新页面。

步骤2：扩展存储池（纳入新硬盘的额外空间）

1. 进入「存储管理器→存储池」，找到目标存储池（如“Storage Pool 1”）； 

2. 点击存储池右侧「操作」→「扩展」（若“扩展”为灰色，说明RAID未重组或硬盘状态异常，需先解决）； 

3. 在“选择扩展方式”中，确认已选中新更换的硬盘（单盘模式默认选中），点击「下一步」； 

4. 系统提示“扩展存储池会重新计算容量”，点击「应用」，等待扩展完成（单盘模式约1-5分钟，SHR模式约10分钟）； 

5. 扩展后回到「存储池」页面，确认“总容量”已更新（如从2TB变为4TB）。

步骤3：扩容卷（释放存储池的额外空间到可用容量）

- 若卷为Btrfs格式（默认推荐）： 

1. 进入「存储管理器→卷」，找到对应卷（如“Volume 1”）； 

2. 点击右侧「操作」→「扩容」，系统会自动识别存储池中的未分配空间（如2TB）； 

3. 勾选“使用全部可用空间”（或手动输入需扩容的容量），点击「下一步→应用」，等待扩容完成（约2-5分钟）； 

- 若卷为Ext4格式： 

1. 进入「卷」页面，点击「扩容」后，需先卸载卷（卸载前确保无程序正在访问卷中的文件）； 

2. 卸载后选择未分配空间，完成扩容，再重新挂载卷； 

步骤4：验证容量（确认可用空间增加）

1. 进入「存储管理器→卷」，查看“可用容量”是否已更新（如从1.8TB变为3.8TB）； 

2. 打开「File Station」，右键点击共享文件夹→「属性」，确认可用空间与卷的可用容量一致，说明扩容成功。

场景2：RAID 5/6/10更换硬盘后容量不增加（多盘阵列）

RAID阵列更换硬盘需“逐一更换+等待重组”，再扩展存储池，不能同时更换多块硬盘（会导致RAID崩溃）：

步骤1：逐一更换硬盘并等待RAID重组（关键！）

以RAID 5（3块2TB换4TB）为例： 

1. 先更换第一块2TB硬盘为4TB：进入「存储管理器→硬盘」，找到“Drive 1”→点击「操作→安全移除」，物理更换硬盘后，NAS自动识别新硬盘并开始RAID重组； 

2. 查看重组进度：在「存储池」页面，存储池状态显示“正在重组”，进度条从0%到100%（3TB数据约需2-4小时，取决于硬盘速度）； 

3. 重组完成后（状态变为“正常”），再按相同步骤更换第二块、第三块硬盘，每块更换后都需等待重组完成（不可跳过重组直接换第二块）。

步骤2：扩展存储池（纳入所有新硬盘的额外空间）

1. 所有硬盘更换并重组完成后，进入「存储池→操作→扩展」； 

2. 系统会自动检测所有4TB硬盘的额外空间（每块硬盘可提供2TB额外空间，3块共6TB，RAID 5总容量=（3-1）×4TB=8TB，相比原4TB增加4TB）； 

3. 点击「下一步→应用」，等待存储池扩展完成（RAID 5扩展约10-20分钟），扩展后总容量显示为8TB。

步骤3：扩容卷并验证

同场景1步骤3-4，扩容卷后查看可用容量，确认已从原3.8TB（2TB硬盘RAID 5）增加到7.8TB（4TB硬盘RAID 5）。

场景3：添加新硬盘后容量不增加（SHR/RAID新增成员盘）

适用于“SHR原1块2TB，新增1块4TB”“RAID 5原3块2TB，新增1块4TB”的场景，核心是“将新硬盘加入存储池”：

步骤1：添加新硬盘并初始化

1. 物理连接新硬盘到NAS的空闲硬盘位，进入「存储管理器→硬盘」； 

2. 右键点击新硬盘（状态为“未初始化”）→「初始化」，选择“GPT”分区格式，点击「确定」； 

3. 初始化完成后，硬盘状态变为“正常”。

步骤2：将新硬盘加入现有存储池

1. 进入「存储池→操作→扩展」； 

2. 在“选择扩展方式”中，勾选“添加硬盘到存储池”，选择新增的4TB硬盘，点击「下一步」； 

- SHR模式：系统会自动计算新容量（原2TB+新增4TB，SHR总容量=2TB+4TB=6TB）； 

- RAID 5模式：新增4TB硬盘后，RAID 5总容量=（4-1）×2TB=6TB（原3块2TB总容量4TB，新增后按最小硬盘容量计算，若想按4TB计算，需先将原2TB全部换为4TB）； 

3. 点击「应用」，等待存储池扩展完成，再按场景1步骤3扩容卷，验证容量。

五、FAQ常见问题：覆盖扩容中的高频困惑

Q1：扩展存储池时“扩展”按钮为灰色，无法点击，怎么办？

A1：这是“RAID未重组”或“硬盘状态异常”导致，按以下步骤排查： 

1. 若存储池状态为“正在重组”：等待重组100%完成（不可中断，断电会导致RAID损坏），重组后“扩展”按钮会变为可点击； 

2. 若硬盘状态为“错误”或“未初始化”：右键点击硬盘→「重新扫描」，若仍异常，更换硬盘数据线或硬盘位，排除硬件接触问题； 

3. 若为RAID 6更换硬盘：需确保更换的硬盘容量≥原硬盘容量（如原4TB，新硬盘不可用3TB），否则无法扩展。

Q2：Btrfs卷扩容后，可用容量还是没增加，为什么？

A2：这是Btrfs“快照占用空间”的特性导致，需清理无用快照释放空间： 

1. 进入「存储管理器→快照」，查看所有快照的“占用空间”； 

2. 右键点击无用的快照（如旧的系统快照）→「删除」，勾选“同时删除快照数据”； 

3. 删除后回到「卷」页面，查看可用容量，通常会恢复正常（Btrfs快照会占用存储池空间，扩容后需先释放快照占用的空间才能看到可用容量增加）。

Q3：SHR更换硬盘后，容量只增加一半，比如2TB换4TB只到3TB，是什么原因？

A3：这是SHR 1.0的容量计算规则（适用于DSM 6.x及更早版本），解决方法： 

1. 确认SHR版本：进入「存储管理器→存储池→详情」，查看“SHR版本”； 

2. SHR 1.0单盘更换：容量增加量=（新硬盘容量-原硬盘容量）/2（如4TB-2TB=2TB，增加1TB，总容量3TB）； 

3. 升级到SHR 2.0：备份数据后，删除存储池，重新创建存储池时选择“SHR 2.0”，更换4TB硬盘后容量可直接从2TB提升到4TB（SHR 2.0优化了单盘扩容规则）。

Q4：RAID重组需要多久？期间NAS能正常使用吗？

A4：RAID重组时间取决于“数据量”和“硬盘速度”，通常： 

- 1TB数据：约1-2小时；3TB数据：约3-5小时；8TB数据：约8-12小时； 

- 重组期间NAS可正常使用（如访问共享文件夹、查看照片），但会占用硬盘IO资源，建议避免大量文件传输或备份操作，以免延长重组时间。

六、预防措施：避免下次更换硬盘容量不增加的3个技巧

1. 记录存储池与卷的关系：明确“存储池是硬盘的集合，卷是从存储池分配的可用空间”，更换硬盘后需“先扩展存储池，再扩容卷”，两步缺一不可； 

2. 更换RAID硬盘按“逐一更换”原则：RAID 5/6/10不可同时更换多块硬盘（会导致阵列崩溃），每更换一块需等待重组完成（状态变为“正常”），再更换下一块； 

3. 优先使用SHR 2.0与Btrfs：SHR 2.0支持单盘更换后容量全额增加（如2TB换4TB直接到4TB），Btrfs卷扩容无需卸载，操作更便捷（在DSM 7.x中创建存储池默认使用SHR 2.0和Btrfs）。

总结：更换硬盘后容量不增加的核心解决逻辑

Synology NAS更换硬盘后容量不增加的修复核心是“硬件更换后，必须完成软件层面的存储池扩展与卷扩容”——多数用户仅完成物理换盘，忽略了这两步关键操作，导致容量闲置。不同存储模式的操作差异在于：单盘/SHR单盘需直接扩展存储池+扩容卷；RAID阵列需先逐一换盘并等待重组，再扩展存储池；添加新硬盘需先将硬盘加入存储池，再扩容卷。

操作过程中需牢记“数据安全第一”，扩容前务必备份数据，RAID重组时避免断电。通过本文的步骤，无论是新手还是进阶用户，都能高效释放新硬盘的存储空间，让NAS的容量与硬盘实际大小匹配，避免资源浪费。